Datenschutzrichtlinie für Nutzer

Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf transparente Informationsspeicherung und Kontoschutz und beschreiben hier die wichtigsten Abläufe rund um Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und Drittanbieter. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Arten von erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Betrieb, Sicherheit und Services bereitzustellen. Dazu zählen personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten. Die konkrete Erhebung erfolgt beim Anlegen eines Kontos, bei Zahlungen sowie durch die Nutzung unserer Webseite und Apps.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identitätsdokumente, die zur Identitätsprüfung (KYC) benötigt werden. Diese Daten verwenden wir zur Kontoverwaltung, Alters- und Identitätsprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Login‑Zeiten und Nutzungsdaten. Diese Daten helfen uns bei der Fehlerbehebung, zur Verbesserung der Website-Performance und zum Schutz vor Missbrauch.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten beinhalten Einzahlung- und Auszahlungshistorie, gewählte Zahlungsmethoden, Wetteinsätze, Spielerumsätze und sonstige Kontoaktivitäten. Sie sind erforderlich für die Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und zur Erfüllung steuerlicher sowie aufsichtsrechtlicher Anforderungen.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen die gesammelten Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Zahlungen zu bearbeiten, Support anzubieten, Sicherheit zu gewährleisten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Ferner verwenden wir Daten zur Analyse von Nutzeraktivität und zur Optimierung unserer Dienste.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsaudits sowie interne Richtlinien zur Datenverarbeitung. Mitarbeiterzugriffe sind reglementiert und protokolliert.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sicherstellung der Funktionalität, zur Sitzungsverwaltung und für Analysezwecke. Einige Cookies sind für den Betrieb notwendig, andere dienen der Optimierung und Personalisierung. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Vertragszwecke, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Drittparteien können Zahlungsdienstleister, Prüfstellen, IT-Dienstleister und rechtlich zuständige Behörden sein. Wir wählen Partner mit angemessenen Datenschutzstandards.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zusätzlich können Sie der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unseren Support wenden. Wir prüfen Anfragen gemäß geltender Datenschutzregelungen und beantworten berechtigte Anfragen zeitnah. Für Löschungen behalten wir uns vor, Daten, die aus rechtlichen Gründen gespeichert werden müssen, gesondert zu behandeln.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir transparent auf der Website. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Fassung einverstanden.