Verantwortungsvolles Spielen
Wir bei BETANDYOU nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres Umfeld zu bieten, in dem Spielspass kontrolliert und verantwortungsbewusst bleibt. Wir unterstützen Sie mit klaren Regeln, technischen Werkzeugen und persönlicher Hilfe, damit Sie die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten behalten.
Schutzprinzipien für Spieler
Wir richten unsere Angebote so aus, dass Spielende informiert und geschützt bleiben. Fairness, Datenschutz und die Möglichkeit zur Selbstbegrenzung stehen im Mittelpunkt. Wir erwarten von allen Nutzern ehrliche Angaben und behalten uns vor, bei Auffälligkeiten einzugreifen.
Aktivitäts‑Kontrollwerkzeuge
Sie können verschiedene Werkzeuge nutzen, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Dazu gehören persönliche Limits, automatische Abmeldungen und Optionen für temporäre Auszeiten. Diese Funktionen finden Sie in Ihrem Konto unter Einstellungen oder erhalten Unterstützung über unseren Kundendienst.
Einzahlungs‑ und Verlustlimits
Setzen Sie Tages‑, Wochen‑ oder Monatslimits für Einzahlungen und Verluste, um Ihr Budget zu schützen. Limits lassen sich in der Regel jederzeit anpassen, Änderungen brauchen in Ausnahmefällen eine kurze Bestätigung durch unseren Support. Wir empfehlen, Limits konservativ zu wählen und bei Bedarf niedrig zu halten.
Zeitbegrenzungen und Spielpausen
Nutzen Sie Zeitlimits und Session‑Erinnerungen, um Pausen einzubauen. Sie können regelmäßige Reality‑Checks aktivieren oder längere Spielpausen (z. B. mehrere Tage oder Wochen) einstellen. Diese Maßnahmen helfen, übermässiges Spielen rechtzeitig zu stoppen.
Selbstausschluss und Kontosperre
Wenn Sie eine längere Unterbrechung wünschen, bieten wir eine Selbstausschluss‑Option an. Selbstausschlüsse können temporär oder dauerhaft sein. Für das Einrichten oder Aufheben eines Ausschlusses kontaktieren Sie bitte [email protected].
Anzeichen problematischen Verhaltens
Achten Sie auf Warnsignale wie ständiges Nachlegen trotz Verlusten, Vernachlässigung wichtiger Aufgaben, wiederholtes Verheimlichen von Spielaktivitäten oder finanzielle Schwierigkeiten durch Glücksspiel. Solche Verhaltensweisen sollten ernst genommen werden.
Tipps für kontrolliertes Spielen
Praktische Hinweise: Legen Sie ein Budget fest und halten Sie sich daran, spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, planen Sie Pausen und vermeiden Sie Spielzeiten, in denen Sie gestresst sind. Nutzen Sie Limits und informieren Sie nahe Angehörige, wenn nötig.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsstellen
Bei ernsten Problemen wenden Sie sich an regionale Beratungsstellen, Suchtberatungen oder öffentliche Gesundheitsdienste. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte und unterstützen Sie beim Zugang zu professioneller Hilfe. Für interne Anliegen erreichen Sie uns unter [email protected].